التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني

التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني

التسويق الإلكتروني هو أسلوب مشهور من أساليب التسويق.

يُعرف أيضاً باسم التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي.

عادةً نطلق عليه التسويق الإلكتروني حسبما هو متعارف عليه على القنوات الإلكترونية.

يعني التسويق الإلكتروني تسويق منتج أو خدمة باستخدام الانترنت للوصول إلى الجمهور المستهدف على الجوالات والأجهزة ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.

يتضمن التسويق الإلكتروني التسويق عبر الإنترنت، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغيرها من الوسائط.

يستخدم التسويق الإلكتروني مجموعة من التقنيات للمساعدة في ربط الشركات بعملائها.

نتيجة لذلك، أصبح التسويق الإلكتروني تكتيكاً رئيسياً في استراتيجية التسويق التي تعتمد عليها الشركات التي تستخدم العديد من قنوات الوسائط الرقمية.

هناك أهمية كبيرة للتسويق الإلكتروني، لذلك سنناقش في هذه المقالة كيف يمكنك أن تستفيد منه باستخدام أفضل وأسهل الاستراتيجيات.

فإذا كنت تبحث عن خبير تسويق في السعودية، فهذه المقالة هي الحل الأنسب لك.

 

التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني
التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني

 

  • أهمية التسويق الإلكتروني

في أيامنا الحالية، حيث تتم معظم الأعمال والمعاملات رقمياً، أصبح من الضروري للمسوقين الوصول إلى العملاء من خلال القنوات المناسبة.

تُستخدم الجوالات والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون الذكية والكمبيوتر المحمول على مستوى العالم لتشغيل الأعمال التجارية وشراء السلع وبيعها.

تصل فوائد التسويق الإلكتروني لعملائك المستهدفين بالإضافة لوسائل التسويق التقليدية.

في بعض الأحيان، بالنسبة لبعض العروض، يكون التسويق الإلكتروني هو الخيار الأفضل.

يتسم التسويق الإلكتروني بشفافية كبيرة من حيث فعاليته مقارنةً بالتسويق التقليدي.

وأكثر شيء يجعل التسويق الإلكتروني مميزاً هو حساب التأثير في الوقت الفعلي.

نتيجة لذلك، يتمكن المسوقين من مشاهدة الأداء وتعديل الرسائل وفقاً لذلك، مما قد يكون مفيداً جداً مقارنةً بالتسويق التقليدي.

وفي فترة الوباء التي لازلنا نعيش آثارها، يتطور التسويق الإلكتروني كقناة أكثر بروزاً عندما لا تتمكن قنوات التسويق التقليدية من الوصول للعميل أو توفير العائد الأمثل مقابل القيمة.

بعد معرفة أهمية التسويق الإلكتروني، حان الوقت لفهم كيف يمكن أن يساعدك في التسويق لمتجرك الإلكتروني وزيادة عمليات البيع عليه.

 

  • لماذا يجب عليك التسويق لأعمالك ومشاريعك الإلكترونية؟

بالنسبة لكثير من الناس، هذا بديهي.

ومع ذلك، يتعين على المتاجر الإلكترونية الناشئة أن تفهم أن إنشاء موقع أو متجر الإلكتروني رائع، ليس سوى جزء من المعادلة.

الجزء الآخر هو التسويق والإعلان عن مشروعك الإلكتروني لزيادة المبيعات.

لا يكفي متجر أو موقع إلكتروني بمفرده لإجراء عملية البيع الأولى.

للوصول إلى عملائك المحتملين، يجب عليك إنشاء خطة باستخدمات تقنيات التسويق الإلكتروني المختلفة، مثل تحسين السيو والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، فأن الخطوة التالية هي إقناع عملائك المستهدفين بأن منتجاتك وخدماتك هي الحل لمشاكلهم وأنهم يمكنهم الوثوق في متجرك والشراء من خلاله.

هذا قد يكون أكثر تعقيداً مما يبدو، ستحتاج إلى القيام بالكثير من العمل للفوز في المنافسة، فهل تبحث عن خبير تسويق في السعودية لمساعدتك في هذه العملية؟

 

التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني
التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني

 

  • أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني للتسويق لمتجرك

  • إنشاء قائمة بريدية

تعد حملات البريد الإلكتروني واحدة من أكثر طرق التسويق عالية التحويل للشركات الصغيرة، دون أي سلبيات تذكر.

بالإضافة إلى بدء المحادثات مع جمهورك مباشرةً في صندوق البريد الوارد الخاصة بهم، فإن توسيع قائمة المشتركين لديك يجعل وصولك لعملائك المستهدفين أسهل.

في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أيضاً وسيلة قوية لبناء الوعي بالعلامة التجارية، فإن التعديلات في الخوارزميات والوظائف الخارجة عن سيطرتك قد تؤثر على كيفية وصولك إلى العملاء.

لبدء تطوير قائمتك البريدية، قدم للقراء سبباً للتسجيل بها.

سواء أكنت بحاجة إلى تقديم خصم خاص لأحدث منتج لديك، أو مشاركة دليل هدايا قابل للتحميل،

أو إرسال دعوات حصرية إلى ورش العمل المتعلقة بمنتجاتك، قم بتحفيز جمهورك على الاشتراك.

 

  • تعزيز نشاطك على منصات التواصل الاجتماعي

اعتماداً على مجال عملك والجمهور المستهدف، قد تفيدك منصات التواصل الاجتماعي المختلفة بشكل أفضل من غيرها لتعزيز منتجاتك.

على سبيل المثال، يمكن أن يستفيد معرض السيراميك من منصة مرئية تسمح له بعرض مقاطع فيديو عن العمليات الفنية وكل قطعة خزفية يتم رسمها وتصنيعها.

ضع في اعتبارك التركيز على القناة حيث يوجد لديك أكبر عدد من الجمهور للاستفادة من منشوراتك، والنشر على قنوات أخرى عندما ترى الحاجة لذلك.

لا يشترط التواجد في كل المنصات مرة واحدة.

بدلاً منذ ذلك، ركز على خلق زخم قوي وراء واحدة أو اثنتين من القنوات.

بغض النظر عن المنصة التي تعمل بشكل أفضل، تأكد من إضافة رابط متجرك الإلكتروني في ملف التعريف الخاص بك،

بحيث يمكن لأي عميل جديد أن يضغط على الرابط ويشتري من متجرك بسهولة.

 

  • الشراكة مع الآخرين

تعتبر الشبكات مهمة، ولن تنفد أبداً لأن الاتصال بين الشركات مفيد لكلا الطرفين.

بالإضافة إلى الاحترام المتبادل والتشجيع فإن تطوير علاقات رائعة مع رواد الأعمال الآخرين هو أحد أفضل الطرق لاكتساب الوعي بعلامتك التجارية.

إن إنشاء علاقة قوية مع رواد الأعمال الآخرين يرسي الأساس لشراكات مستقبلية.

هذه الشراكات عبارة عن عروض ترويجية احترافية لشركات بعضها البعض عبر الأنظمة الأساسية، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك المحتمل بشكل كبير.

ابدأ محادثة الشراكة المحتملة من خلال تسليط الضوء على كيفية مساعدتهم في المقابل – فمن المرجح أن يوافقوا على الشراكة معك عندما يتعرفون على المزايا.

كما هو الحال في أي تعاون، ضع في اعتبارك كيف تتوافق رؤيتهم ورسالتهم وقيمهم مع علامتك التجارية.

نظراً لأنه سيتم ربط اسمك باسمهم، تأكد من أنها علاقة عامة تناسب نشاطك التجاري.

 

  • إنشاء وتصميم مدونة

عندما نتحدث عن أهمية التسويق الإلكتروني، فإن إنشاء مدونة يلعب دوراً مهماً لمتجرك الإلكتروني.

سيؤدي وجود المدونة إلى الحصول على المزيد من الزيارات العضوية من محركات البحث والمزيد من العملاء المتوقعين من منصات التواصل الاجتماعي.

يتطلب الأمر الكثير من الجهد والعمل الجاد لإنجازه، إلا أنها ستقدم لك العديد من الفوائد.

ستحصل على معدل ثابت للزيارات العضوية المستهدفة (مجاناً)، كما أنها أيضاً طريقة رائعة لإظهار نشاطك التجاري على الويب كرائد في مجال تخصصك.

 

التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني
التسويق الإلكتروني وأهميته في تنمية متجرك الإلكتروني

 

  • إنشاء قائمة بريدية والتسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما تقوم بإنشاء حملة الدفع لكل نقرة PPC على فيس بوك أو جوجل،

فإن أحد أهدافك (إلى جانب إجراء عملية بيع) هو الحصول على البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين.

تعد المدونة عالية الجودة ذات المحتوى الجذاب واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك،

ولكن يمكن أيضاً أن تخدم صفحة الهبوط المصممة جيداً هذا الغرض للأشخاص الذين يصلون إلى موقعك من حملة الـ PPC.

بمجرد إنشاء قائمة بريدية، يمكنك استخدامها كجزء من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسائل إخبارية أو محتوى آخر (عروض، استطلاعات رأي) إلى المشتركين لديك.

 

  • إنشاء وتصميم تطبيق لمتجرك الإلكتروني

التسويق عبر الهاتف الجوال في ذروته ولا يمكن تجاهل تأثيره وأهميته.

لذلك، بالطبع، يعد إمتلاكك لمتجر إلكتروني متوافق مع الجوالات أمراً ضرورياً، ولكن من الهام أيضاً التواجد في متجر iOS ومتجر أندرويد.

هذا لا يعني أن تطبيقك يجب أن يكون مهيأً للشراء من خلاله (هذا مثالي ولكنه سيحتاج لميزانية كبيرة إلى حد ما لتنفيذه)

بدلاً من ذلك، يجب عليك تقديم النصائح (في المدونة) لتذكير عملائك باستمرار بوجودك حتى يتعرفوا عليك عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء.

تعد تطبيقات الجوال طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

 

بعد هذه المعلومات عن أهمية التسويق الإلكتروني لمتجرك، فهل تبحث عن خبير تسويق في السعودية؟

نحن هنا لمساعدتك في تنمية أعمالك وزيادة أرباحك بأكثر الاستراتيجيات نجاحاً.

اقرأ أيضاً: 6 أسباب لتسويق خدماتك ومنتجاتك عبر اعلانات جوجل